Người bán hàng giống như giao diện giọng nói của một cái máy hơn là một con người thật

Khái niệm:: Bán hàng
Nó bắt chước tương tác xã hội, tạo sự đồng cảm, lịch sự nhưng không vì mục đích đó, không nâng đỡ sự lý tính của họ
Nguồn:: The Telemarketer Singularity

Các kỹ thuật để chốt:

• Đồng ý mặc nhiên
• Đưa ra các lựa chọn đều đúng
  Để mọi người cảm thấy bị thuyết phục bởi rủi ro, người bán thường áp dụng cảm xúc